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Miniséjours - Désistements

Conditions de désistement pour les miniséjours

Mis à jour le 23 août 2016

Frais d'annulation

1. Annulation individuelle

En cas de désistement de votre part, l'Organisation doit retenir les frais d'annulation mentionnés ci-dessous :

A tout moment100 euros
Moins de 31 jours avant le départretenue de 30 % du prix du séjour
moins de 15 jours avant le départretenue de 50 % du prix du séjour
moins de 10 jours avant le départ retenue de 70 % du prix du séjour
Moins de 2 jours avant le départretenue de 100 % du prix du séjour

Dès réception du contrat de réservation, si un groupe annule son voyage quel que soient les motifs allégués, toutes les sommes versées seront retenues ou qui auraient dû être versées seront facturées au jour de l'annulation.

2. Annulation partielle d'un groupe

Les conditions sont les même que pour l'annulation individuelle.

De plus, si du fait d'une ou plusieurs annulations individuelles dans un groupe, le nombre de participants était réduit au point de changer de tranche de prix, c'est le prix lié au nombre de participants qui serait appliqué. Ne pas accepter les nouvelles conditions de tarifs entraînerait l'annulation du voyage et une application des conditions d'annulation d'un groupe (voir paragraphe ci-dessus).

Changement de date (du fait du client)

Si le changement de date dépasse 30 jours par rapport aux dates du séjour initial, une retenue de 350 € pour frais de dossier sera appliquée, outre l'évolution des prix.

Dans tout les cas l'annulation n'est prise en compte que le jour de l'envoi de la demande par tout moyen permettant d'en obtenir un accusé reception (lettre recommandée avec accusé de réception, télécopie, email adressé à Richard Turgis) et entraine la perte de l'intégralité des prestations annexes : repas supplémentaires, visites. 

Assurance annulation individuelle avec assurance annulation

conditions tarifaires

Conformément aux dispositions légales, vous avez la possibilité de souscrire une assurance annulation qui prend en charge intégralement le montant des frais ci-dessus.

Vous devez souscrire cette assurance au moment de l'inscription.

La cotisation est de : 15 euros par personne. (Au plus tard 10 jours après le versement du premier acompte)

Cette assurance vous permet d'être remboursé intégralement, quand votre annulation est imposée par une maladie grave, un accident grave ou le décès de l'assuré, de son conjoint, de ses père, mère, enfant, frère ou soeur.

La maladie grave est une altération de santé constatée par une autorité médicale, nécessitant des soins, interdisant de quitter le domicile, d'utiliser le mode de transport prévu lors de l'inscription et de participer normalement au séjour.

NB : En cas d'annulation prise en charge par la compagnie d'assurance, la prime d'assurance annulation reste acquise à la compagnie d'assurance et ne sera pas remboursée.

Exclusions

Ne sont pas assurés :

  • maladie ou accident ayant nécessité dans les trois mois précédant votre inscription
  • état de grossesse, fausse couche, accouchement et toute complication due à ces faits
  • obligation de se soumettre à une cure, un traitement esthétique, psychique ou psychothérapeutique, y compris toute forme de dépression
  • alcoolisme, ivresse, usage de médicaments, drogue ou stupéfiants non prescrits par une autorité médicale
  • conséquence de la désintégration du noyau atomique, guerre civile ou étrangère, des émeutes ou mouvements populaires
  • défaut de papiers d'identité ou visas
  • annulation pour convenance personnelle ou infortune (impécuniosité)
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